Maëlia es un reproductor multiservidor, no una red publicitaria. Solo guardamos lo que hace funcionar la app — nada más. Esta página dice exactamente qué, dónde y cómo borrarlo.

Lo que guardamos

Para sincronizar tus dispositivos, nuestro backend guarda los siguientes datos, vinculados a tu grupo de dispositivos:

• Identificador de grupo de dispositivos (UUID) — el vínculo entre tus pantallas.
• Cuenta de Apple o Google vinculada (opcional) — solo si activas la copia de seguridad, para restaurar tu grupo.
• Perfiles, páginas, temas y PIN — tu configuración, sincronizada entre dispositivos.
• Historial de visionado, watchlist y valoraciones — para reanudar la reproducción y las recomendaciones.
• Estado de la suscripción (gratis / Pro), vía RevenueCat.
• Token de notificaciones push (APNs / FCM) — para reanudar entre dispositivos y las invitaciones.

Lo que nunca sale de tu dispositivo

Tus credenciales y tokens de conexión a los servidores (Plex, Emby, Jellyfin, Kodi) y a Trakt se guardan únicamente en tu dispositivo, en el Keychain (Apple) o en las EncryptedSharedPreferences (Android). Nunca pasan por nuestros servidores.

Cero publicidad, cero rastreo

Maëlia no contiene publicidad, ni SDK publicitarios, ni herramientas de rastreo. Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales — con nadie.

Servicios de terceros

Algunas funciones se apoyan en servicios de terceros, solo cuando los usas. Cada uno aplica su propia política de privacidad; les enviamos lo mínimo imprescindible:

• TMDB — carteles, sinopsis y metadatos.
• Trakt (opcional) — scrobbling, valoraciones y tendencias, si conectas tu cuenta.
• RevenueCat — gestión de la suscripción Pro y validación de compras.
• Streaming Availability — insignias « Dónde ver ».
• TheIntroDB — detección de intros y créditos (skip intro), consultado directamente desde el dispositivo.

Almacenamiento y seguridad

Tus datos se alojan en la propia infraestructura de Maëlia y viajan siempre por HTTPS. Se conservan mientras exista tu grupo de dispositivos y después se eliminan.

Tus derechos (RGPD)

Base legal: la ejecución del servicio que nos pides (art. 6.1.b RGPD); la cuenta vinculada y Trakt se basan en tu consentimiento (art. 6.1.a). Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación o su eliminación completa y definitiva.

Contacto

Para cualquier pregunta o para ejercer tus derechos, escríbenos — una persona real lee cada mensaje.

Abrir el formulario de soporteEliminar mis datossupport@maelia.tv